1、e1是它的故障代码，指的是点火故障，点不着火，若故障先闭合开关，切断电源；其次检查电源与燃气源是否连接正常；再次检查点火器是否故障，若是点火针老化重新更换即可；最后检查烟管可否排气，若烟管堵塞及时疏通即可，或请厂家进行维修。

2、壁挂炉使用注意事项

（1）在使用之前，需对它的通风系统全面检查，以防止在使用中出现堵塞和故障现象。

（2）在使用时它的底部、热水管和烟管较烫，大家在使用时切勿触碰，防止出现烫伤现象。