1、改签乘车人不能为空指的是必须写上姓名，电话，身份证号才能够申请改签，如果没有这些信息，是不可以改签的。

2、改签指的是旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时可向铁路部门需办理改签手续，一般来说，需要在铁路有运输能力（即可售车票）为前提，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。