1、找到提示该文件下载人数过多的文件，单击文件下面的“转存到中转站”。这样文件就保存到我们自己邮箱的“文件中转站”了。

2、单击QQ邮箱列表左边的“文件中转站”，可以找到提示该文件下载人数过多的文件，然后单击“下载”即可。