1、温度调的太低造成的，应把温度设定调高一些就可以了。保持冷冻室的温度在度零下18度左右，冷藏室的温度在0-10度之间，最好是在4-8度之间。如果温控器是机械式的，应把档位调在1-2档处。

2、应检查门封条密封是否良好，压缩机是否始终工作不停机，如果不正常应及时与售后联系进行检修。