1、电脑硬件老化，配置较低（比如电脑上面使用的是低频CPU、核显、内存条只有256M），已经担负不起多任务的处理。在条件运行的状况下更换一台配置好一点电脑就可以有效解决出现卡死的问题。

2、电脑上面带有病毒。使用杀毒软件（如：360、百度卫士、金山毒霸等）对电脑进行病毒查杀。

3、电脑上面缓存的垃圾文件较多。可以使用杀毒软件（如：QQ电脑管家、百度卫士、金山毒霸等）对电脑里面进行垃圾清理。

4、关闭和卸载电脑上面不常使用到的软件。多任务处理会增加CPU的负荷，可以关闭和卸载一些没有使用到的软件来减轻电脑的运行负荷。

5、电脑本身的硬件出现故障。使用检测软件检测硬盘是否出现坏道，静听电脑是否出现什么异常的声音。