1、飞机的上半部是客舱，乘客和随身携带物品在客舱；飞机的下半部（腹部）是货舱，乘客托运的行李在货舱。

2、上飞机：乘客和行李，几乎是同时陆续登机。乘客寄托行李后，行李由机场工作人员送上飞机；乘客通过安检进入候机大厅，如凑巧可从候机厅玻璃看到工作人员往舱内装行李。

3、下飞机：飞机停稳，机场工作人员随即卸行李，乘客从通道下机去前厅取行李，由于行李需装车、卸车、放上“传送带”送到前厅。所以往往乘客到前厅“传送带”旁时，要略等一会儿，看行李在“传送带”上来了，要自行辨认、取下，携行李（和托运证）去出关。