传达室主要负责的工作是看门、登记、收邮件和引导来宾，是学校、工厂和机关等地方设立的门房。原先设立门房的目的主要是收送物品和会客，保障安全和门禁管控。但由于不同的需求，部分传达室也会和保安部门共同负责。