1、检测仪的检测插头与车辆检测座接触不良，清除干净插头和检测座再试。

2、仪器软件内部故障，对仪器进行升级后再测，仍无法检测可与厂家联系处理。

3、检测仪、数据线、检测插头、车辆检测座未正确连接，重新检查连接。