1、因为手机设备与蓝牙设备没匹配上。

2、打开鼠标后盖，装入两颗7号电池。

3、盖上后盖，扳动电源按钮至on。

4、同时按住鼠标的左键、滚轮和右键，将鼠标蓝牙功能打开。

5、打开手机，点击设置图标。

6、仔细观察界面，点击蓝牙图标。

7、在第一排，点击开关，将蓝牙打开，点击下方手动搜索。

8、界面跳转，查看到蓝牙鼠标，直接点击它。

9、配对完成后，系统提示已经连接。

10、此时，手机界面上就会出现黑色的鼠标箭头。