抢票是指还有多余的票，但购买人数过多，需要进行抢购。而候补车票指在车票已经售卖完的情况下，有人退票后，可以根据候补的顺序买票。抢票主要是为了减轻旅客的经济负担，也为了购票者的方便，推出了线上订购车票的举措。