1、前往铃声设置，看是否是静音或铃声为最低音量的状态，如果是，则将静音模式关掉或将铃声音量滑块调大。

2、看是否设置了铃声，进入铃声设置，看卡1和卡2来电铃声标题下方是否显示无，若显示无则进入后选择一款铃声。

3、看是否开启了勿扰模式。