1、仔细确认手机内部有无指纹管理选项，如果没有，则可尝试恢复出厂数据。

2、华为mate9手机指纹管理选项的位置以及开启方式：设置—指纹—新建指纹—根据指示录入指纹—确定

3、如果多次进入设置系统查看仍未找到指纹管理选项，可以先把手机内部的资料和数据进行备份后启用恢复出厂设置功能

4、如恢复出厂设置之后也找不到指纹管理选项，建议寻找客服、下线实体店、维修点进行咨询。