删除12306的乘客的步骤：

　　1、首先打开12306App，然后点击“我的”；

　　2、点击名字进入个人中心；

　　3、点击“常用联系人”，再选择要删除的联系人；

　　4、下拉界面，点击“删除”按钮即可。

　　“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。