以嘀嗒出行v8.10.12为例，嘀嗒顺风车取消订单退款1至3个工作日到账。

　　嘀嗒出行取消订单后，系统会退款给用户，打开“嘀嗒钱包”，查看明细即可。乘客取消有前提条件，滴答规则是乘客取消要有理由，距离发车时间小于30分钟不能取消，如果乘客非取消，车主没有责任。而且乘客取消订单，就意味着并没有乘坐车主的车，并没有发生此次行程，所以也无法评价。嘀嗒出行，是隶属于北京畅行信息技术有限公司，前身为嘀嗒拼车，提供出租车、顺风车出行服务。截止到2015年5月，嘀嗒拼车已经通过三轮融资，获得了一点三亿美元的融资。2018年5月14日下午消息，嘀嗒出行宣布暂时关闭结伴频道，称将进行优化调整。