以iOS 8系统为例，苹果 6 plus触摸失灵有两种原因，一为屏幕总成，二是，主板坏了。若故障确诊为屏幕总成则更换即可。如果不是屏幕，就是主板了，主板触摸ic故障为6代机型常见故障。

　　

　　1、首先要做的是，重启iPhone6，同时按下电源键和Home按键，直至看到屏幕显示苹果Logo标志。

　　

　　2、部分用户依次通过选择“设置”、“一般”、“重置”、“重置所有设置” 可解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。

　　

　　3、遇到iPhone6 Plus触摸屏失灵的用户还可以通过恢复工厂设置解决来该问题。但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。