律师谈高铁拒绝为女子冷藏母乳(高铁不让放母乳)

情感百科2022-08-24 20:09:58佚名

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10月31号,在浙江杭州,有一名哺乳期的女子在乘坐高铁时,质疑高铁的服务,原因是高铁的乘务员拒绝为她冷藏母乳。当时这名女子说:“这是中国的高铁,有着冰箱,放着饮料,放两袋母乳,怎么都不行,理由就是食品安全,打12306,也说为了食品安全,不行。”

11月2日,记者就此事拨打了全国铁路热线,客服人员表示旅客的自带母乳需要自行保管。高铁的冷藏柜里只存放要售卖的饮料,不会替旅客保管其它自带食品,这也是出于食品安全问题的考量。

湖南睿邦律师事务所律师刘明告诉记者,乘务员的行为没有错,从法律上说,乘客购票乘坐高铁,与铁路公司形成运输合同关系,铁路公司有将其安全送至目的地的合同义务,但冷冻母乳不是铁路公司的合同和法律义务,其次母乳是特殊食品,存在污染高铁冰箱中其他物品的可能性,冰箱物品也有可能对母乳造成污染。

据悉,母乳的存放环境分为几种:一般二十到三十摄氏度左右,母乳保存的时间超不过4个小时;在4摄氏度左右,超不过48小时;如果是-15度到-5度,可以保存到6个月左右;如果就是在冰箱冷藏里,由于可能会频繁会开冰箱,所以最多2天,以免变质。

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