1、发生交通事故或者交通纠纷，可以拨打122或者110报警电话，拨打122或者16110时，必须准确报出事故发生的地点及人员车辆损伤情况。

2、双方认为可以自行解决事故的，应当把车辆移至不妨碍交通的地点，协商处理。