滴滴要注意三个方面:距离、服务评分、星级,这些都会直接影响到调度效率。
1.司机服务分最高100分。分数越高,优先考虑派单。通常接单可以提高分数,拒绝接单会降低分数。提高一分可能要几十单,但是拒绝一单就扣一分。
2.星级是客户给的,会影响司机能否获得巅峰奖励。要保证他的分数在4.8以上,要注意仪容仪表,礼貌问候。
3.如果不拒绝换手率,会一直保持在100。想要获得巅峰奖励,必须保持85以上的换手率。
4.在模式上,会有真实派单模式,预约抢单模式,听所有订单。听所有订单都会很吵,实时调度模式会比较好,预约模式会是抢单模式。
5.订单进来后,可以看到乘客上下车的地方,可以跟着导航走。如果定位不准,可以打电话确认。
6.到达目的地后,系统会自动将账单发送给乘客,然后等待系统发送账单。
整体来说,整个过程还是很容易上手的,因为有了导航,不熟悉路况的司机也可以加入网约车大军。