如果是忘记自己苹果产品的账号和密码，那么首先，打开“设置”，在其中找到“ITunes store 与app store "，点击“Apple ID”，过后就会有显示，点击“iForgot”。之后，输入密码忘记的APP账号，随即，点击“下一步”，选择其中一种方式，进行密码找回，例如，选择用电子邮件重设，按照邮箱提示找回。