首先，在手机页面中找找设置选项，然后点击打开。在设置菜单下面，找到其他应用管理选项，然后打开。打开其他应用管理选项之后，会看到手机上方有全部、已下载、运行中等选项，选择已下载选项，点击打开，找到支付宝应用程序，点击支付宝这个选项。点击支付宝这个软件后，点击进去，进入应用信息界面，然后界面往下拉，会看到权限管理选项，点击打开。进入权限管理界面后，找到相机这个选项，会看到后面是红色叉号，点击相机会出现允许、询问、拒绝选项，选择允许就可以了。最后，返回到支付宝扫一扫界面，系统就不会在提示权限问题了，就可以正常使用了。