湖南省健康码申诉改码流程已于2022年3月19日调整升级，从之前只接受身处湖南省外且非湖南籍人员线上申诉，现扩大为湖南省内外人员均可在线上直接申诉(不符合改码条件不予处理)。

　　湖南省红黄码最新申诉流程：

　　第一步：（申诉入口）

　　1、“健康320”APP

　　2、在健康320公众号点击“服务项目”-首页上方图片下载

　　第二步：点击健康码申诉

　　湖南省外红黄码申诉：

　　红码(人不在湖南省内且非湖南籍人员)：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡即可;

　　黄码(人不在湖南省内且非湖南籍人员)：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后3天2检(核酸间隔时间24小时以上)自动(人工)解码，不符合要求申诉不予受理。

　　湖南省内红黄码申诉：

　　红码：如人在湖南省内，须咨询当地区县疾控;

　　黄码：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后3天2检(核酸间隔时间24小时以上)自动(人工)解码，不符合要求申诉不予受理。

　　特别提醒：健康320公众号平台申诉范围为身处湖南省外且非湖南籍人员；健康320APP平台申诉范围为湖南省内外人员。