进京火车票买不了怎么办?

社会热点2022-03-27 03:09:31佚名

  进京火车票买不了怎么办?

  北京12345热线话务员2月2日16时许答复:

  “北京健康宝”绿码但被限制购票人员,可以拨打北京12345热线(010-12345),在登记相关个人信息后,反馈相关部门进行处理,并建议根据限制情况,被限制购买火车票的,同时向北京铁路部门12306热线(010-12306)进行反映解决。

  北京12306热线话务员2月2日16时许答复:

  应本人致电北京12306热线(010-12306),限制购票可能是由于大数据导致限制进京,本人致电后,话务员会为您进行登记信息并向北京公安部门进行反映,等待北京公安部门核实情况后为您解锁才可以购票。如果咨询量大,导致通话溢出至其他省市路局公司,需要重新拨打北京12306热线,直至北京路局公司话务员接听。

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