2022铁路部门出台免费退票措施

　　自2022年3月14日起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

　　温馨提示

　　请广大市民朋友养成“勤洗手、常通风、少聚集、戴口罩、保持安全社交距离、用公筷”等健康行为方式。进入医疗机构、车站码头、商场超市、农贸市场、酒店宾馆等各类公共场所时要主动配合扫码、测温、查验行程卡、戴口罩等防控措施。旅途当中要做好个人防护，关注出行时刻表，避免过早到达车站或机场，以缩短在候机楼、候车室等较封闭、人员密集点的停留时间。妥善保留行程中公共交通、住宿、餐饮等信息，以备查询。