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　　2022杭州留杭过年消费券退款方法

　　若个人在春节期间离杭，可通过“云闪付”APP,主动退还已补贴金额。发起退还申请后，未使用的消费券直接作废。主动退款后离杭，不影响个人信用记录。

　　退款截止时间为2022年2月14日。

　　具体操作方法

　　进入“春节留杭省外员工电子消费券”专区，点击“离杭人员，退款”发起退款

　　如果之后核查中发现承诺信息与事实不符的申报单位和个人，一经核实，取消发放资格。如未按期退回补贴金额，将记入失信记录。

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　　咨询服务

　　（一）线上咨询。“亲清在线”将在2022年1月18日至2022年1月25日期间提供8:00-19:00的“亲清D小二”线上客服服务，安排专门工作人员提供政策解释、问题咨询。申报单位可通过政策兑付页面和互动交流版块向“亲清D小二”发起咨询。

　　（二）热线咨询。开通以下咨询热线：

　　（1）政策咨询（2022年1月12日起至活动结束）：96345

　　（2）消费券领取和使用（2022年1月28日起至活动结束）：95516