海外电商的渗透率快速增长，与之而来的是跨境物流业的爆发式增长。而疫情以来我们的外贸出口快速增长的同时，跨境海运出口更是占全球商品出口的60%以上的份额，这给传统跨境物流企业发展带来了巨大的机会。虽然外贸一直都是国内经济三驾马车之一，由于之前的外贸主要以外贸企业为主，以亚马逊为主的平台跨境电商之前在国内一直不温不火，难成气候，而疫情跨境电商的爆发，对跨境物流产生了巨大的影响，大量的跨境电商企业涌现，海量的包裹需要通过跨境物流运输，这对跨境物流企业数字化管理提出了新的要求。

跨境物流是几种常规的模式；1、快递小包模式；2、集中发货模式；3、海外仓模式；

快递小包的模式以邮政小包为主，特点覆盖面广，但是速度慢；可以通过邮政小包直接寄件到全球230多个国家地区；2、集中发货模式，采用国内头程运输集中式收货，报关；到达海外目的地后通过当地的物流配送公司如UPS、DPD等进行尾程配送；大多数跨境电商采用的这种方式，这种方式的优势是时效要明显好于邮政小包，价格也较为适中。3、海外仓模式，通过亚马逊等平台，将国内商品集中发货到海外仓，商品保存在海外仓，客户下单后由海外仓直接配送，这种时效性最高，当然也需要支付海外仓仓库使用费，这种适用于品牌企业。

基于跨境电商的商品运输模式，那么跨境物流企业应该如何升级呢？针对大量的跨境电商企业的爆发式出现，原有的传统货代模式，线下管理效率远远不能满足跨境电商的效率要求，跨境电商具有显著的件多，不规则，不固定等特点，这对跨境物流企业运力与管理提出了更高的要求，倒逼跨境物流企业必须完成数字化系统管理与升级。

那么跨境物流企业如何升级才能更好地匹配跨境电商的需要呢？

1、运单系统数字化管理

需要物流企业能够提供便捷的客户下单、推单的系统，支持客户自主的在系统进行下单，选择货舱，宣传港口，选择预约时间等一系列货运订单信息；同时支持客户可以通过跨境电商管理系统直接对接推单，如赛盒、马邦等ERP系统，直接推单到物流系统。完成退单后系统全流程的数字化管理与查询，快件扫描入仓，运单标签，实时定位，运单实时状态、运单转运、运单提货、报关等一些列管理流程管理，实现客户物流信息可查询。

2、财务结算数字化

跨境电商物流订单是日常持续性的，结算大部分按照一定的结算周期进行结算，如月度结算等，那么每日的货运订单，财务账单就需要数字化管理，通过系统自动核算阶段的订单物流结算数据，包含跨境物流中的运单、提单、报关等不同费用的明细数字化统计与核算，大大方便跨境电商企业与物流企业结算。

3、数字化的渠道管理

跨境物流以整集运输，需要大量的货运代理，为物流企业拓展货运客户资源，货运代理企业根据阶段业绩进行分润。数字化的渠道管理分润系统，对跨境物流企业整合货代公司，提高整体利用率，拓展客户，整合行业资源具有显著效果。

4、客户管理数字化

客户分等级、分权限管理，物流企业面向诸多的跨境电商公司，不同公司在物流运输要求，区域有差异，通过系统的客户管理，将客户资料，代理资料等客户与渠道管理进行全面的数字化管理升级，增加物流企业业务员对客户和货代渠道公司的管理。

5、统计数字化

物流企业的财务数据进行数字化统计，方便物流企业进行数字化管理与企业决策。

通过以上五大板块的数字化升级，将大大提高物流企业在行业中的服务能力和效率，极大地整合了较为零散的货源资源，形成物流企业竞争的核心竞争力。

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