联系方式：

　　新乡热力客服电话：

　　96966

　　新东区客服电话：

　　7095224

　　新南区客服电话：

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　　新北区客服电话：

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　　新中区客服电话：

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　　热费价格

　　（一）居民热价21元/平方米·季（按建筑面积90%计算）；非居民热价为33.6元/平方米·季，按建筑面积计费。

　　（二）分户计量按照两部制热价进行计费。

　　预交热费=建筑面积*90%*21元/平方米·季

　　基本热费=预交热费*30%

　　计量热费=实际用热量*0.18元/千瓦时

　　剩余热费=预交热费-结算热费

　　当预交热费多余结算热费时，收费系统将剩余热费结转到下一采暖季；当预交热费少于结算热费时，根据“多退少不补”的原则，用户不再另交热费。