用户登记信息(如过户、电话)发生变化的应在采暖期开始前及时到热力公司进行更新，采暖期开始后收费系统数据将锁定，需改面积的用户采暖期结束后才能更改。

　　关注“新乡热力”公众号，点击“业务办理”，点击“信息变更”，添加卡号，即可缴费。

　　热费价格：

　　（一）居民热价21元/平方米·季（按建筑面积90%计算）；非居民热价为33.6元/平方米·季，按建筑面积计费。

　　（二）分户计量按照两部制热价进行计费

　　预交热费=建筑面积*90%*21元/平方米·季

　　基本热费=预交热费*30%

　　计量热费=实际用热量*0.18元/千瓦时

　　剩余热费=预交热费-结算热费

　　当预交热费多余结算热费时，收费系统将剩余热费结转到下一采暖季；当预交热费少于结算热费时，根据“多退少不补”的原则，用户不再另交热费。