8月2日，行程卡就系统出错过。当时中国信通院发消息称，“近日行程卡查询量突增，系统服务压力不断增大，正在全力优化，保障稳定运行。”

　　还可这样查询证明行程

　　中国信通院表示，可以通过短信方式查询：

　　发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。需要根据短信提示输入身份证后四位数字。

　　此外，还可以使用国务院客户端疫情防控行程卡查询。