承德市区取暖费缴纳方式

　　一、居民缴费方式

　　1、线上缴费

　　微信

　　登陆微信支付“生活缴贵”进行交费，或在“承德热力集因有限责任公司”微信公众号进行交费

　　支付宝

　　登陆支付宝的“生活缴费”进行交费

　　网银

　　通过中国银行、建设银行、河北银行的网上银行以及工商银行、建设银行、承德银行、河北银行、农业银行的手机银行进行交费

　　官网

　　登录承德热力集团官方网站，点击“快捷便民缴费”进入网站交纳取暖费

　　冀时办

　　登录“冀时办”APP 进行交费

　　2、线下缴费方式

　　自助终端

　　持用户缴费卡，就近到承德银行 ATM 柜员机或各营业网点的自助交费终端进行交费

　　柜台

　　持“用户缴费卡”就近到供热分公司所属任一营业网点及高新区龙新公司各营业网点交费；也可就近到承德银行所属任一营业网点进行交费
　　二、非居民缴费方式

　　非居民热用户可到所辖区域公司营业网点进行交费

　　网上交费后，领取发票方式：

　　微信

　　承德热力集团公众号一【供热服务】选择一〔服务大厅】一【发票管理】一根据交费方式“银行/自助设备交费”选择一【取票码取票】“微信公众号缴费”选择一【微信缴费取票】领取电子发票

　　支付宝

　　己交费并申请电子发票的用户搜索【热付通】，小程序→点击【电子发票】→【支付宝缴费取票】领取电子发票

　　供热交费窗口营业时间

　　市区各营业网点营业时间自2021年9月13日至11月15日(9月21日及10月1日-10月5日休息)调整为每日8:30-16:40,周六、日及中午不休,银行营业网点按其所规定的正常营业时间营业(时间如有变动，另行通知)。

　　违约金收取时间：

　　自11月16日起按照一年期中国人民银行贷款基准利率收取违约金，收取金额最高不超过取暖费本金金额。

　　温馨提示：

　　1、承德市双桥区、高新区已实现交费互联互通办理，居民热用户可就近到供热分公司、龙新公司各营业网点办理交费业务。

　　2、欠费年限超过两年及两年以上的用户请到所辖区域公司营业大厅办理交费业务。

　　您还可以拨打我们的24小时客户服务热线寻求帮助，我们的工作人员将竭诚为您提供服务!

　　高新区966866-1

　　双桥区966866-2