乐清市乘车失物招领处地点位于乐清公交IC卡服务大厅(市区宁康西路30号),联系电话0577-61531108,失主领取失物时,请携带有效证件领取。
为进一步提升失物寻回率、领回率,7月初,市交通运输综合行政执法队、公交公司、出租车GBS中心联合设立“乐清市乘车失物招领处”,将其作为一个党建服务点,为失主找回失物提供了一个民生服务平台。乐清市乘车失物招领处共设两个窗口,分别为公交车失物招领窗口和出租车失物招领窗口,墙面上张贴着失物招领工作人员亮相台、党员服务组亮相台、岗位职责及失物招领信息板等。
市交通运输综合行政执法队专门成立排忧解难党员服务小组,由5名党员组成,针对窗口解决不了的难题,遇到撒谎扯皮的司机,由服务组成员与之沟通,尽可能让对方主动交出失物。并与公安派出所密切配合,提升出租车失物寻回率,同时对已寻回遗失的身份证、市民卡等物件及时交给当地派出所,通知本人领回,提升失物领回率。
同时出台鼓励司机主动交回失物奖惩举措
温州市交通运输局将对司机撒谎扯皮、拒不交回失物的情况,一经查实,他们将以不诚信经营予以扣分,情节严重的吊销其服务资格,公安部门以私自占有他人财物予以处理。另外,对司机故意拔掉监控的行为,由窗口党员每日整合数据,通知公司和司机予以改正,对屡教不改、故意捣蛋的由执法队依法予以处罚,督促其走上诚信经营、规范经营的道路。
往年失物无人认领如何处理?
温州市交通运输局工作人员将与乐清慈善总会建立联动机制,把未领回可再用的物品捐献给边远山区,达到资源不浪费的效果。