2023淮安电动汽车充电常见问题

　　无法启动充电桩怎么办?

　　检查是否正确连接充电枪，或是有无误触紧急按钮如多次启动充电失败，建议换桩充电。

　　充电时人可以坐在车内吗?

　　正常充电过程中，坐车里休息是安全的，但最好不要开空调、音响等，以免影响汽车充电的电流速度

　　为什么会锁枪?怎样快速解决?

　　正常情况下，充电结束后可取下充电枪，异常锁枪多是因操作不当导致的。充电时做到以下两点，可有效避免异常锁枪。

　　1.充电枪连接汽车后，在充电过程中请勿拔枪

　　2.充电结束后，等充电桩结算完成，听到语音提示后再操作拔枪，否则会造成锁枪。