尊敬的旅客：

　　为进一步做好疫情防控工作，方便广大旅客妥善安排出行。春秋航空现就深圳、哈尔滨、武汉进出港国内航班客票发布特殊退改规定，具体如下：

　　一、适用范围

　　适用于2022年9月4日12：00前购买，且乘机日期2022年9月3日(含)- 2022年9月23日(含)之间，由春秋航空(9C)实际承运的深圳、哈尔滨、武汉进出港国内航班。

　　二、特殊退改规定

　　1、符合上述适用范围的客票，自本通知发布时起，乘机的旅客在航班计划起飞2小时前提出退票或变更，可执行以下非自愿退改。

　　2、如选择变更至由春秋航空承运的后续同航线航班，如发生票价价差按规定收取，免收变更手续费。

　　3、如选择退票，免收退票手续费。

　　三、办理方式

　　团队舱位旅客请依据团队退票政策，联系原出票单位办理退票;其他舱位旅客请按以下途径办理。

　　1、下载春秋航空APP：“服务中心”->“机票退改”;

　　2、关注春秋航空微信、支付宝小程序：“服务中心”-> “机票退改”;

　　3、登录自助退改链接：https://t.ch.com/fFYM8;

　　春秋航空提醒您在出行前务必及时了解始发地及目的地的防疫政策，提前做好准备，避免不必要的损失。

　　特此通知!

　　春秋航空股份有限公司

　　2022年9月3日