1、登录铁路12306APP，点击“我的12306”，点击购票人的名字，再点击“常用联系人”。

2、点击“添加”，填写乘坐人详细的个人信息后点击“完成”。

3、点击“车票预订”，选择目的地，出发地，出发日期，点击“查询”。

4、选择所需的车次，再选择想要添加的乘客。

5、点击“完成”，然后再点击“提交订单”，付款即可。

6、中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。