天津大剧院暂停1月2日至3月15日期间所有演出，恢复演出时间待定，本次退票退款均通过线上办理，观众无需前往售票窗口，退票方式详见下方：

　　1、天津大剧院官方渠道购票的观众

　　如您通过天津大剧院售票处、官网、微信公众号、保利票务公众号及APP购票的观众，均采取线上原路退回的方式退票，您无需进行任何退票操作，对该项目已取出的纸质演出票默认视为作废，因退款需要走退款流程，预计需要20个工作日能完成退款，请您耐心等待。如您有其他问题，可致电票务热线。

　　票务热线：022-83882000

　　票务邮箱：ticketing@tjpolytheatre.com

　　2、非天津大剧院官方渠道购票的观众

　　如您通过官方代理售票票点（大麦、猫眼、天津文惠卡等）购票，请联系原购票平台进行退票处理。