完全符合报名条件，为什么网审未通过?
答：网审未通过的原因有多种，有的可能是信息填写不规范或不准确(如错别字、多空格等)，有的可能是在房产审核关未通过，有的可能是在户口审核关未通过，还有的可能是新生和房主不能直接关联等等。网审未通过的，家长不必担心，可根据系统或短信通知要求，线下到学校提交佐证材料进行线下审核。线下审核通过的，连同线上审核通过的一并参与录取。
公办初中、小学招生如何录取?
答：新生学位类型分为4类，录取优先级从高到低依次如下：
学位类型1：诸城市户籍，监护人自有房产和户籍地址一致，均在学校招生区域内。
学位类型2：诸城市户籍，监护人自有房产在学校招生区域内，但房产和户籍地址不一致。
学位类型3：非诸城市户籍，监护人自有房产在学校招生区域内。
学位类型4：进城务工人员子女，监护人在城区和城区周边无房且在城区务工并租住。
招生区域划分的原则是什么?
答：根据适龄学生人数、学校分布、所在社区、学校规模、交通状况等因素，按照确保公平和相对就近原则，依街道、路段、门牌号、村组等确定义务教育学校片区范围。鉴于一些地方人口分布和学校布局具有不均匀性、街区形状具有不规则性，就近入学并不意味着直线距离最近入学。
网上招生报名时间是怎样安排的?
答：市直小学、初中网上报名时间为7月25日至7月28日，民办小学、初中网上报名时间为7月25日至7月26日，镇街(园区)小学、初中网上报名时间为7月28日至7月31日。
报名先后顺序对录取有影响吗?
答：没有影响。在规定报名时间内，报名先后顺序不作为学位安排的依据，家长可错开时间报名，以免造成网络塞车。报名时间截止之前，可以对已填报的信息进行修正和完善。
2014年8月31日之后出生的，可不可以报名入一年级?
答：招生文件规定，一年级新生招收2014年8月31日之前(含)出生的儿童，2014年8月31日之后出生的，学籍系统不识别，无法注册学籍，所以不能报名。
家中没有网络，不会网上报名，怎么办?
答：对网上报名确有困难的家长，可于规定网报时间最后一天到相应学校寻求帮助，学校将开放微机室并安排工作人员做好报名指导和服务工作。
网上报名需提前准备哪些材料?
答：房产证(住宅)或购房合同(住宅)或租赁备案手续(房管部门备案并缴税)、户口簿、工作信息(或营业执照)、学生和监护人其它相关信息等。新生与房主不在一个户口簿的，还需提供关联材料(结婚证、出生医学证明等)。
