延迟开学期间，各地各校将运用线上教育中心开展网络教学，面向学生提供学习材料、开展自学指导和身心健康辅导，保持家校联系互动，对在家师生开展贴心服务、传递细致关怀。严禁各级各类学校在开学前组织集中教学等聚集性活动，严禁培训机构在开学前开展线下集中培训活动。各地要根据疫情情况制定校园防控方案和开学预案，保质保量开启新学期各项教学任务。
苏州市及各市、区教育部门疫情防控期间咨询电话公布如下：
苏州市教育局65218112，65225217（白天），65216537（晚上）
张家港市教育局58912313
常熟市教育局18962333996
太仓市教育局53531126
昆山市教育局57516860（白天）18136112305（晚上）
吴江区教育局63981987（白天）63986032（晚上）
吴中区教育局65280337
相城区教育局85182127
姑苏区教体文旅委68728102
工业园区教育局66681137
高新区教育局68751683
