一加搬家用不了，建议重新下载、安装。具体的操作步骤是：

1、首先在一加手机上打开“设置”进入到“其他高级设置”点击进入到“一加搬家”找到该功能。如果没有找到，可以在一加应用商店上下载。

2、打开了“一加搬家”之后，选择“我是新手机”，再选择旧手机的类型（一加或非一加手机），再点击“继续”就会在新手机生成一个二维码。

3、在旧手机上下载安装好“一加搬家”，打开应用，选择“我是旧手机”，然后扫描新手机上的二维码，就可以实现两台手机的连接了。

4、连接成功后，在“旧手机”上选择需要迁移的数据，然后点击“开始搬家”即可。