万家乐燃气机e2故障的原因及解决办法如下：

E2故障的原因：风压异常或风机故障。

解决办法:

1、当烟道被阻塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插牢靠、有无漏气、有无插接错误。

2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接牢靠、风机是否损坏、风机是否被卡死。