查询有线电视的账号信息的方法是：

1、一般可拨打各地的统一客服电话查询。

2、个别地方开通了微信，采用关注微信号的方法。点击关注后，按提示就可以查询了。

3、直接到当地有线电视服务大厅，向客服人员查询。