可以用华为手机助手回退系统版本，系统回退时会擦除用户数据，请在回退前务必将所有重要数据备份至SD卡、电脑或云端，并确认备份内容完整有效。请务必关闭手机找回功能（查找我的手机），进行一次恢复出厂设置操作，确保剩余可用空间足够。查看设备剩余电量，保证设备剩余电量要大于30%。