以手机APP为例，网络连接异常的原因是：网络不好、手机缓存问题、app本身有问题、账号有问题等。具体的解决方法如下：

1、断开网络重新连接网络，或者换好点的网络试试看。

2、卸载App，重新安装尝试。

3、更新下手机系统版本尝试是否有改善。

4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。