以微信公众号为例，微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，公众号与QQ号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。微信公众号分为订阅号和服务号。

1、订阅号，任何组织和个人都可以申请，每天群发一条信息，认证后有自定义菜单。没有高级接口，不能用开发模式。

2、服务号，只面向企业或组织机构申请注册，申请后自带自定义菜单。认证后可以有高级接口，每周群发一条信息。均不可主动添加微信好友。