以手机为例，除了微信其他软件都连不上网的解决方法：

1、检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网（部分型号支持限制应用程序流量功能）。

2、若手机使用的是移动数据上网，请切换上网接入点尝试。切换net或wap接入点。

3、检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有，取消该功能再次操作尝试。

4、重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。