以华为手机为例，home键失灵的原因是：软件的冲突导致的home键失灵（最常见的是越狱后的插件）或者是系统长时间运行，导致home反应失灵。

华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。