钉钉里面显示禁言中可以拨打人工客服核实解封账号被封原因，一般是使用恶意软件或者是红包等问题会面临被封。如果是钉钉群，群禁言功能是钉钉群管理员设置的，和qq、微信类似的功能，设置后，群成员任何人都不能发言。