京东黑号指的是无法在京东商城领取优惠券,无法参加秒拍,无法开通白条和金条,严重的甚至会无法购物。黑号是多次无理由退货,多次骚扰客服干扰京东正常工作,多次差评,多次下单后拒绝收货,大量领取优惠券后不使用,还有一些非正常的购物行为(类似于商业性质的囤货)等等都会出现被拉黑的情况。
京东(JD.com)是中国的一家自营式网络零售企业,1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立,旗下设有京东商城、京东智能、O2O及海外事业部等。京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一,是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度,该平台拥有3.018亿活跃用户。