淘宝店铺没了是可以退款的。卖家店铺在不在，跟已生成的订单没有任何关系。卖家在订单没有全部完成交易之前，消保保证金是退不了的。即时店铺不在了，卖家也不予回复，只需要申请退款，淘宝系统会用保证金给用户退款。

淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。