以12306为例，候补排队指的是需要按照排队的方式候补车票，因为在前面有很多用户也在排队候补车票，等待着前面的用户全部候补到车票以后，才有可能会候补到车票。

12306规定，每名用户只能提交1个候补订单，不过候补订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求，总计可添加4个候补车次，每个车次中最多添加3名联系人。