以12306为例，提交候补需求单失败的原因是：

1、一个身份证号只能有一次候补购票的机会，多次提交是无法开通使用的。

2、同时需要注意发车和起始站的组合是相等的，而且最多允许4个组合。

3、在一天里面最多只能弄5次，更多次数是不被允许的。

4、候补车票里面乘车人最多只能有三个人，多是无法提交的。

5、发车的前6个小时也是不能提交后补车票的，需要注意再提前预购。

6、如果当前车次已经存在，那么就无法提交候补。

12306规定，每名用户只能提交1个候补订单，不过候补订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求，总计可添加4个候补车次，每个车次中最多添加3名联系人。