光猫没有光信号，通常是由于存在以下几种情况导致：

1、光猫光接口有问题，需要更换光猫；

2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；

3、室内部分光纤问弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；

4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

光猫的lan指示灯常亮的情况，表示猫正常连接电脑或其它电子设备，但是没有网络数据在进行传输，多数情况下为电脑没有开机的情况。光猫的lan指示灯灭的情况下，表示没有连接，故障需要检查网线，水晶头，网口以及网口和猫。